4月17日,据九派新闻视频报道,4月15日,海南三亚一女子发文称,某宠物店给自己的狗做美容时,将狗的舌头剪断了一截,引起广泛关注。该女子在文中表示,要求赔偿五千元,还在和店主联系的记录中提到,“不用力肯定剪不断舌头。”该女子还称,“这不是能用钱可以弥补的伤害,给多少钱都弥补不了。”17日,该宠物店店长回应称,并非故意剪断舌头,美容师操作时,狗突然伸出舌头,导致此事发生。该店长表示,自己承诺赔偿,但金额没有与狗主人协商好,该狗的市场价格为1500元左右,自己赔偿1000元很合理,但女子拒绝,故要求该女子走法律程序判定其损失再行赔偿。